'08在貪玩中劃下句點, 照例又是公司上上下下打考績的時候...
花了一個上午把KPI相關資料和表格填妥, 送給我們經理;
接下來, 就等他老人家翻閱農民曆找黃道吉日與我約談了...
如果把主管心態畫成一道光譜, 光譜兩端分別是超級雞歪和非常鄉愿;
(中間值叫做" 木頭")
那麼我們經理的落點應該會坐落在接近鄉愿的那一邊吧!
( 備註: 以上純屬2266人力銀行提供之資料, 與本blog作者想法無關)
當他終於了解農民曆上面不會有人記載" 本日適宜打考績"後,
便直接傳喚我進入經理辦公室了;
這間辦公室三不五時就會進來逛逛, 一切空間配置與所有人事物都很熟悉,
看到沙發後, 我表現出" 主動積極"的態度... 馬上一屁股坐下!
" 一年又過去了", 要想出這麼八股的開場白, 真難為我的主管了...
讓我們逐一review過去這一年來我們訂下的KPI和IDP吧!
## review KPI and IDP係屬公司機密, 在此不方便對外透露##
" 好! 那明年我們繼續努力吧!", 要想出這麼八股的結語, 其實也不簡單...
" 喔! 對了! 不知道我有沒有跟你說過?" 經理來了一招回馬槍
" 請問經理要說的是...?" 小心翼翼地take that← 接招
" 事實上有兩件事情要和你分享" 主管最厲害的就是把一件事情拆成好幾件...
我靜靜地等候他娓娓道來...
" 第一, 其實你的專業部分一直都表現的很出色", 開金口了!
" 敵之言勿聽! 小心有詐!!", 我臉上擠出一絲微笑, 心裡這麼告訴自己...
" 但是...", 金口繼續開開闔闔...
我就知道事情沒有像憨人想像地那麼簡單, 魔鬼都在故事後端...
" 我發現, 有時候部會開著開著, 你會跑出去會議室外面, 是怎麼了嗎?"
這... 就膀胱無力想上廁所嘛, 難不成是因為痔瘡無法久坐嗎?!
" ㄜ~~~ 因為有時候會忽然想要去洗手間, 所以...", 我照實以報
" 喔~~~ 以後看可不可以盡量到一個段落再出去, 會比較好!"
" 是! 知道了! 請問經理還有其他事情要交代嗎?" 不然臣等要告退了...
" 沒事了!" 宣你進宮你再進來吧...
所有個人KPI的累積, 堆砌成部門KPI;
而每個部門的KPI, 就像機器的零件部位,
支撐公司達成年度目標, 甚至是中長期計畫中的階段性目標
組織利用平衡計分卡中的四大構面完成Org. 策略地圖,
( Organizational Strategy Map)
卻看不到策略地圖與公司未來遠景( Vision)的相關性;
部門奉旨接回去各項策略地圖上的任務後,
員工卻不知道個人KPI與IDP和該部門Sub Strategy Map有何干係?
甚至, 所有人都清楚貴單位明年度的策略地圖所要發展與達成的目標嗎?
一連串溝通落差, 像極能量的損耗;
一把再好的弓, 射出來的箭也只是強弩之末, 何懼之有?
各據山頭, 各自為政; 自掃門前雪, 休管他人瓦上霜;
大夥卻忘記: 屋頂鋼樑同一根, 隔壁垮了你還能安穩睡覺嗎?
現役拳王克里琴科的雙拳再怎麼虎虎生風,
遇上馬達加斯加島的猴群, 還不是沒輒...
