2008年11月28日

熱水器行銷學

古有云: 讀萬卷書不如行萬里路;
今天在熱水器行內確實深刻體會到古人說話的智慧了!

故事發生在台灣:
公司宿舍整修在即加上其他政策使然, 四個單身上班族被迫放棄單人房;
於是乎決定在公司附近合租一棟透天厝...
透天厝找到一間, 月租金7千大洋, 便宜的不得了!
但是,
床板, 沒有; 衣櫥, 沒有; 書桌, 沒有; 椅子, 沒有;
附近其他租屋有沒有, 當然也沒有!
想找傢俱, 請自行到街上傢俱行採購...
( 各家房東暗自協商, 避免惡性競爭降低利潤; 與傢俱行策略聯盟, 提升營收)

你以為這堂行銷學的學費只是一堆簡易式傢俱而已嗎?
櫻花送安檢先生曾經說過: 冬天洗澡, 要洗熱水;
一個屋子內沒熱水器, 撐得過寒冬嗎?
真相往往慘忍異常, 這.棟.透.天.厝.真.的.沒.有.熱.水.器!
無奈, 四個單身漢只好自掏腰包添購熱水器...
( 他X的, 以後租房子沒有屋頂也不用太驚訝...)

來到熱水器行後, 一堂驚天動地的行銷學就此展開:
傻鳥上班族( 簡稱" 傻鳥"): 有便宜又耐用的熱水器嗎?
老闆: 有啊~~~ 我幫您介紹一些~~~
(傻鳥, 天底下哪有不吃草的千里馬?)
老闆: 這支熱水器只要3000, 而且含安裝費用唷!
( 便宜的商品, 還送安裝服務; 根本就是超值!)
傻鳥: 好啊! 那就幫我們裝這支囉!
老闆: 地址是...?
傻鳥: xxxx17號!
老闆: 喔~~~ 是三樓透天厝, 熱水器安裝地點在3F, 對吧?
我以前去附近裝過一次! 同一種格局的屋子...
( 多久以前? 好強的data mining啊!!)
傻鳥: 對啊! 那就明天囉!
老闆: 安裝沒問題啦! 只是...
( 行銷大師的小宇宙準備爆發了!)
傻鳥: 怎麼了?
( AIDA的第一步- attention← 傻鳥上鉤了!)
老闆: 因為水塔在3F頂, 那邊的水壓通常不太夠, 熱水可能會忽冷忽熱;
熱水器的熱水供應順利與否, 和水壓有密切關係!
( 嘿嘿~~~ 冬天洗冷水, 怕了吧~~~)
傻鳥: 真假? 那怎麼辦?
( AIDA的第二步- interest← 吃餌吃得很開心的傻鳥)
老闆: 通常加裝一個加壓器就可以了啦! 加裝之後就保證熱水不會斷斷續續!!
傻鳥: 冬天有熱水可以洗, 是蠻重要的啦!
( AIDA的第三步- desire← 傻鳥自投羅網)
老闆: 所以就裝加壓器囉? 一個才2800…
傻鳥: 好吧!
( AIDA的第四步- action← 掏錢出來的action)
老闆繼續進攻: 你們擺放熱水器的地方, 房東是不是有特地隔間成小空間?
傻鳥: 對啊! 你怎麼知道?
老闆: 上一個客戶也是醬子啊! 降子很危險喔~~~
傻鳥: 哪裡危險?
老闆: 咳~~~ 那個密閉空間, 雖然有開一扇窗戶;
但是如果當天風向是由外往內, 廢氣就可能排不出去,
而是透過浴室氣窗吹進去屋內喔!
( 高明的恐怖訴求手段! 就像治療掉髮危機的廣告一樣!)
傻鳥: 哇靠~~~ 那會死人耶~~~ 怎麼辦?
( 怕什麼? 反正你們也快笨死了...)
老闆: 要用具有強制排氣功能的熱水器啦!
傻鳥: 多少錢?
老闆: 施工工程和機子加一加, 算你們8000啦!
傻鳥: 這麼貴?
老闆: 這個有強制排氣功能, 是微電腦控制的; 而且你們的命都不止8000吧?
( 我的手機也有微電腦, 只要3000; 連命都拿出來嚇唬我了... >"<)
傻鳥: 不能便宜一點嗎?
老闆: 我已經用成本價算了啦! 而且安全比較重要吧!
為了8000, 拿四條命去賭? 不划算啦!
( 老闆幾乎就準備拿出計算機幫我們算期望值了...)

這堂行銷學一共繳交10800大洋的學費;
平均一隻傻鳥支付2700元, 換得一台有強制排氣+ 增壓功能的熱水器!
貴嗎?
我不知道... 我只知道, 性命受到威脅時, 什麼錢你也得花下去...