這次非常榮幸地擔任部門窗口,
規劃整個系統的年終尾牙;
和他部門窗口共同籌劃活動的過程中,
心中百感交集, 哭笑不得...
看倌且耐著性子, 聽我娓娓道來!
慣例, 顧名思義: 自古沿用的條例;
多數人直覺反射的動作就是: follow the rules;
合理與否的問題, 通常被拋至腦後, 不予過問
我們系統有著這麼一項慣例:
為體恤同仁在一年中的辛苦付出,
科長級以上主管全額支付尾牙活動費用,
以及部分抽獎金額;
另邀請公司高階長官贊助若干抽獎獎項,
當然從總經理獎至科長獎, 全數以現金表示!
窗口依循該慣例, 沿途向各級主管化緣;
佈施的旅途中, 有以下幾個現象:
1.經理爽快答應, 資方代表的優渥年獎應付尾牙費用綽綽有餘!
2.部分科長勉為其難, 因為成功的科長背後通常還有一家老小嗷嗷待哺;
只是本著motivation的精神, 咬緊牙根, 犧牲奉獻吧!
3.部份科長直呼金額過高, 無法接受; 最後在其他科長前仆後繼下,
跟著面無血色地從容就義!
其實donation一事端看個人心意;
老王認為3000大洋足以聊表心意,
老李卻可能掏出5000大鈔表達自己的氣度
只是同一屋簷下就會有標準, 這個標準也讓窗口登門造訪時,
彷彿自己就是債務催討專家一般, 並不是那麼受到歡迎;
我第一次深深體會到: "討債"這份工作不是每個人都可以擔當的!
親愛的科長們:
這個金額已經經過經理approved, 小職就是照本宣科罷了!
您老人家高抬貴手吧!
如果對慣例有微詞, 為什麼大家都忍氣吞聲呢?
是了! 都在同一屋簷下, 也就不得不低頭了, 對吧?
回頭看看各位科員的心態!
尾牙之於員工, 意義為何?
說穿了! 所有活動皆可忽略, 唯抽獎而以!
不抽獎, 寧缺席! 這應該是各位科員的VOC, voice of customer吧!
因此, 尾牙活動大家一起參與?
不要! 叫主管上台反串跳舞以慰勞大眾即可;
大夥辛苦一年, 為什麼還要我上台拋頭露臉呢?
面對活動, 想要置身事外;
看到抽獎, 卻又躍躍欲試!
說起來還真諷刺!
如果員工只想抽獎, 不想花上一個晚上和長官共享晚餐;
其實費用是可以cost down的, 至少可以節省場地費和伙食費;
如此一來, 主管負擔的金額還可以減半呢!
似乎是一個win-win的決策!
一個不會實現的雙贏策略, 背後隱藏一個不願面對的真相:
Leadership and Loyalty, 兩者只有在書上出現時才顯得有意義!
what the ironic life we have.
何苦?
